Eduardo Alonso Sánchez Castillo, operando bajo el nombre comercial ContaGeek, con domicilio fiscal en Guadalajara, Jalisco y C.P: 44990, es responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a proteger su privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos Personales que Recopilamos

Para brindarle nuestros servicios de venta de software, capacitación, asesoría integral y venta de equipo de cómputo, cursos presenciales y/o virtuales, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, razón social, RFC, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de contacto: Dirección física (si aplica), redes sociales, preferencias de comunicación.
• Datos transaccionales: Información sobre compras, facturación y servicios contratados.
• Datos de navegación: Cookies, IP, identificadores de sesión y comportamiento en nuestra web.
• Datos de interacciones: Preferencias en campañas de marketing, respuestas en formularios y chats.

🚨 No recopilamos datos sensibles (estado de salud, religión, ideología, etc.) ni datos de menores de edad. En caso de recibir información de un menor, solicitaremos consentimiento parental.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Usamos sus datos para:

Finalidades Primarias (Necesarias para el Servicio)

✅ Gestión de ventas, facturación y entrega de productos o servicios.

✅ Atención a clientes y soporte técnico.

✅ Administración de cursos y asesorías.

✅ Envío de información relevante sobre su compra o servicio contratado.

Finalidades Secundarias (Opcionales, con su Consentimiento)

✅ Envío de promociones, ofertas y novedades.

✅ Análisis y segmentación de clientes para mejorar estrategias de marketing.

✅ Uso de plataformas publicitarias (Facebook Ads, Google Ads, WhatsApp Business API, etc.).

✅ Contacto a través de redes sociales, correo electrónico, SMS o WhatsApp.

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento a través del correo: contacto@contageek.com.

3. Transferencia de Datos Personales

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

📌 Plataformas de marketing y CRM (Facebook, Google, WhatsApp Business API, etc.) para gestionar campañas y mejorar la experiencia del cliente.

📌 Proveedores de tecnología que nos ayudan con almacenamiento seguro y procesamiento de datos.

📌 Autoridades competentes si es requerido por ley.

Si desea limitar la transferencia de sus datos, puede contactarnos en cualquier momento.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

🔹 Acceder a sus datos personales.

🔹 Rectificar cualquier dato incorrecto o desactualizado.

🔹 Cancelar sus datos cuando ya no sean necesarios para nuestras finalidades.

🔹 Oponerse al uso de sus datos para fines secundarios.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a contacto@contageek.com con el asunto «Solicitud ARCO» y su petición específica.

5. Opciones para Limitar el Uso de sus Datos.

Si desea dejar de recibir publicidad o definir qué tipo de información quiere recibir, puede:

📧 Cancelar su suscripción desde cualquier correo promocional que reciba.

📞 Solicitar su baja de WhatsApp o SMS respondiendo con la palabra «BAJA».

📝 Elegir preferencias enviando un correo con «Quiero recibir solo ofertas» o «Quiero recibir solo novedades».

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

En nuestra web utilizamos cookies para mejorar su experiencia y mostrarle publicidad personalizada. 

Puede configurar su navegador para bloquearlas o eliminarlas. 

7. Cambios en el Aviso de Privacidad

Podremos realizar actualizaciones a este aviso. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web www.contageek.com/privacidad

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Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad, contáctenos en contacto@contageek.com.

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